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Jabbla bvba tratterà i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le leggi sulla privacy.

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Jabbla bvba
Foreestelaan 3, 9000 Gent, Belgio
BE0462 146 107
info@jabbla.com
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Informazioni condivise con Jabbla

Questi sono i dati che vengono condivisi dall’utente e il modo in cui vengono trattati da Jabbla:

  1. nome, cognome e indirizzo e-mail quando un utente si iscrive alla nostra newsletter,
    • Aggiorneremo queste informazioni e invieremo la nostra newsletter solo dopo che l’utente avrà dato il proprio esplicito consenso. È possibile annullare l’iscrizione o modificare il proprio profilo in qualsiasi momento.
    • Una volta cancellata l’iscrizione, l’utente non riceverà più email da Jabbla. Anche se l’iscrizione verrà cancellata immediatamente, i dati dell’utente saranno eliminati dopo 12 mesi per essere sicuri che l’utente non riceva accidentalmente altre email da parte di Jabbla.
  2. i dati dell’utente presenti in una e-mail, in una richiesta di supporto tecnico, nell’iscrizione a un evento di formazione o in una richiesta di demo,
    • Elaboriamo questi dati al fine di fornire all’utente il servizio richiesto nell’ambito di un accordo specifico. L’utente sarà contattato solo nell’ambito di tale accordo (ad esempio, un’e-mail dopo aver completato un corso di formazione per trasmettere un manuale, una versione demo o una presentazione).
    • I dati risultanti da una richiesta di supporto saranno archiviati dopo 3 anni ed eliminati dopo 10 anni. I dati dell’utente vengono conservati per un massimo di 3 anni dopo l’evento che li ha richiesti in modo da poter velocizzare richieste future, come eventuali download e acquisti, ad informazioni pubblicitarie (se richieste dall’utente). Dopo tale periodo, i dati saranno resi anonimi.
  3. L’indirizzo dell’utente al momento della consegna,
    • Per rispettare un accordo, Jabbla ha bisogno di conoscere l’indirizzo fisico dell’utente per consegnare quanto acquistato.
    • La bolla di consegna sarà conservata negli archivi di Jabbla per 10 anni dalla data di acquisto per eventuali reclami legali.
  4. il nome dell’istituto dell’utente che si è iscritto a un corso di formazione,
    • Questo permette a Jabbla di seguire i propri clienti e proporre eventi di formazione e sessioni informative basate sulle precedenti richieste dell’utente.
    • Dopo 3 anni, tutti i dati relativi ai corsi di formazione saranno resi anonimi.
  5. registrazione per caricare e scaricare file,
    • Ogni file caricato deve essere approvato dal team Jabbla prima della pubblicazione sul sito di condivisione risorse. Monitorare le attività della Mind Express Community protegge gli utenti e permette a Jabbla di offrire un servizio migliore e più sicuro. Per questo motivo è necessario creare un account fornendo i propri dati personali.
    • L’utente ha facoltà di modificare e/o cancellare il proprio profilo. Se dopo 5 anni non c’è stato alcun accesso al sito di condivisione da parte dell’utente, Jabbla cancellerà il profilo e i dati ad esso collegati.

Ulteriori informazioni sull’utente

Si tratta di  informazioni che Jabbla riceve, e per le quali l’utente ha dato il proprio consenso, quando l’utente visita il sito web di Jabbla. I dati elettronici raccolti consistono in:

  1. Cookie di tipo funzionale, come la lingua del browser, i dati di accesso quando l’utente effettua la registrazione al sito,
    • Questi cookie sono utilizzati per ottimizzare la navigazione sul sito web.
    • Questi dati vengono conservati per 1 settimana.
  2. Cookie analitici come indirizzo IP e posizione geografica dell’utente nonché dati sul brower e sulle pagine del sito Jabbla visitate dall’utente,
    • Questi dati di pseudo-identificazione vengono elaborati in Google Analytics nel pieno rispetto della regole vigenti sulla privacy (leggere sotto).
    • Dopo 26 mesi, i dati dell’utente saranno resi anonimi da Google Analytics. Nelle proprie statistiche di marketing, Jabbla non utilizza mai dati individuali, ma solo dati aggregati.

Utilizzo di Mind Express per il backup e il ripristino dei profili utente

Mind Express utilizza i servizi di Google Drive per il backup e il ripristino del profilo utente. Per utilizzare questa opzione, l’utente deve avere un account su Google. Tale account non viene salvato o memorizzato in alcun modo da Mind Express. La procedura di accesso è gestita da Google in una finestra separata del browser. All’utente verrà richiesto di consentire a Mind Express l’accesso al proprio Google Drive.

Una volta effettuato l’accesso, Google consegnerà a Mind Express alcune informazioni sulla sessione che Mind Express utilizzerà per scambiare dati con il Google Drive dell’utente. Tutti i dati del profilo utente saranno caricati e scaricati dal Google Drive dell’utente. Questi dati includono tutte le impostazioni e i file dell’utente, nonché tutti i set di pagine presenti nell’area utente di Mind Express. In questo modo, Mind Express mantiene un backup attivo di tutti i dati dell’utente per proteggere l’utente da qualsiasi perdita di dati relativa a Mind Express. Dopo aver collegato il proprio profilo utente in Mind Express al Google Drive del proprio account, Mind Express sincronizzerà le modifiche apportate in locale al Google Drive dell’utente. Questi dati potranno essere reimportati successivamente su un altro dispositivo per ripristinare, se fosse necessario, il profilo (impostazioni e set di pagine) dell’utente.

Il contenuto è di proprietà dell’utente, come descritto nei Termini di servizio di Google. I dati dell’utente sono invisibili e sia Jabbla che altri utenti non possono accedere ad essi. I contenuti (testo, dati, informazioni e file) caricati, condivisi o memorizzati sul Google Drive dell’utente sono proprietà dell’utente. Jabbla non rivendica alcun diritto su tali contenuti.

Usare Mind Express per la collaborazione sui contenuti (modifiche in remoto)

Mind Express permette anche la collaborazione e la modifica dei contenuti di altri utenti Mind Express autorizzati. Il “proprietario” dei contenuti è colui che controlla l’uso del contenuto. La collaborazione viene gestita dalle impostazioni di condivisione di Google Drive.

Dopo aver collegato il proprio profilo utente al proprio Google Drive, l’utente può autorizzare l’accesso ai propri contenuti ad altri utenti di Mind Express che possono a loro volta modificare tali contenuti. Per consentire l’accesso,  è necessario disporre delle credenziali (solitamente indirizzo su gmail) degli utenti che si desidera autorizzare e aggiungerle all’elenco dei collaboratori autorizzati. L’utente potrà rimuovere tali nominativi dall’elenco in qualsiasi momento per bloccare l’accesso ai propri contenuti e interrompere la collaborazione. Le persone autorizzate avranno solo accesso ai dati presenti nell’area utente di Mind Express e non potranno assolutamente accedere ad alcun altro file presente nel Google Drive dell’utente.

Per maggiori informazioni sulle regole di privacy su Google, consultare http://www.google.com/policies/privacy

Terze parti a cui vengono affidati i dati dell’utente

I dati identificativi ed elettronici vengono forniti alle aziende statunitensi Google (Analytics) e Mailchimp. Sia Google Analytics che Mailchimp tratteranno i dati degli utenti in modo confidenziale. Jabbla bvba ha stipulato un accordo di elaborazione con entrambe le aziende.

I dati personali utilizzati in Google Analytics sono criptati ed elaborati in modo anonimo, la “condivisione dei dati con Google” è stata disattivata e i cookie di Google Analytics non vengono utilizzati in combinazione con altri servizi di Google. Jabbla abilita i rapporti sulle categorie demografiche e di interesse al fine di analizzare meglio le visite al proprio sito web.

Jabbla bvba non divulga alcun dato personale a terzi, se non per adempiere agli obblighi di legge e in caso di richiesta esplicita da parte delle autorità giudiziarie, in conformità con le relative disposizioni di legge.

L’utente ha il diritto di accedere, correggere, limitare il trattamento, trasferire e cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento. Per farlo, basta inviare una semplice e-mail a info@jabbla.com. L’utente ha anche il diritto di presentare ricorso all’Autorità competente per l’utilizzo dei dati personali.

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